Last update: March 22nd 2024

导言

芬英里物流有限公司（"芬"、"我们 "或 "我们"）持有客户的个人资料。本客户数据隐私通知详细说明了芬里可能保留、处理和与第三方共享的与您的业务有关的个人数据以及与您的交付有关的任何数据。Fin 致力于确保您的信息安全、准确和相关。为防止未经授权的访问或披露，我们实施了适当的物理、电子和管理程序，以保护我们所持有的个人数据的安全。

我们尊重个人的隐私权，承诺以负责任的态度并根据适用法律处理个人信息。本通知规定了我们作为数据处理者收集和处理的个人信息、处理目的以及与之相关的权利。Fin 还被视为某些个人数据的数据控制方，包括我们存储的与创建和访问用户账户、管理、处理方法和服务访问相关的数据。

我们相信您会在本政策中找到所需的信息，但如果您有任何问题或疑虑，请随时联系我们。

公司详情

芬英里物流有限公司（"公司）

14317868

注册办事处

伦敦 Theobalds 路 69-73 号新德文特大厦，WC1X 8TA

办公室地址

8a St Leonard's Rd, London NW10 6ST

 

我们收集的个人信息类型

 

芬在以下情况下可能会收集您的个人信息

• 您通过我们的收货和送货合作伙伴网络使用我们的服务
• 您使用我们的网站
• 您联系我们
• 您是我们的服务对象

我们绝不会收集您任何不必要的个人数据，也不会以任何方式处理您的信息，本通知中规定的情况除外。

我们可能会收集以下类型的信息：

• 您的姓名
• 地址
• 电子邮件地址
• 固定电话号码
• 移动电话号码
• 以签名或左侧保险箱位置照片的形式提供交付证明
• 访问 Fin 系统和网络所需的公司 IT 信息，如 IP 地址、日志文件和登录信息
• 有关现任、前任和未来雇员、客户（包括他们提供的任何第三方信息）、供应商和支持者的信息。

处理个人信息的目的

我们收集和使用上述个人信息的法律依据取决于相关个人信息以及我们收集信息的具体情况。

但是，通常只有在以下情况下，我们才会收集您的个人信息：征得您的同意；我们需要个人信息来履行与您签订的合同（即提供服务）；处理信息符合我们的合法利益，且不会被您的数据保护利益或基本权利和自由所取代。 在某些情况下，我们也可能有法律义务向您收集个人信息，或者需要个人信息来保护您或他人的重要利益。

Fin 制定了相关政策和控制措施，努力确保您的数据不会丢失、意外毁坏、被滥用或泄露，不会在未经授权的情况下被访问，并且只能出于特定的法律目的访问或使用。

 

与服务有关的目的

Fin 收集和使用这些个人信息是为了支持和管理我们为客户提供的送货服务，例如地址、电话和送货指示。 

收取和交付您向第三方索要的货物。

We primarily process this personal information through our proprietary online delivery portal (we call ‘Flare’), which is a tool that helps us to manage all of our deliveries.  This portal has been built specifically for us by our ISO accredited partners

 

合同目的

我们根据客户与 Fin 商定的目的，在提供服务所必需的情况下使用这些个人信息。

 

用于广告和营销目的

经您许可和/或在法律允许的情况下，我们可能会将您的数据用于营销目的，其中可能包括与您联系，向您提供有关我们产品和/或服务的信息、新闻和优惠。但是，我们不会向您发送任何未经请求的营销信息或垃圾邮件，并将采取一切合理措施，确保我们充分保护您的权利，并遵守 GDPR 和《2003 年隐私和电子通信（欧盟指令）条例》规定的义务。

 

法律目的

在某些情况下，我们需要使用您的个人数据来履行法律义务（例如，如果我们收到执法机构的合法请求），而在其他情况下（例如，侦查欺诈行为或确保网站安全），我们将依据我们作为企业的合法利益以这种方式使用您的数据。 

 

合法利益

出于其他合法目的，例如帮助我们更有效、更高效地开展业务，我们也会在必要时收集和使用个人信息，例如，在审计我们平台的访问情况时进行一般 IT 安全管理。 我们还可能处理您的个人信息，以调查违法行为或违反我们内部政策的行为。

 

我们如何收集个人信息

Fin 收集个人信息：

• 例如，当您向第三方订购货物时，该方可能会将您的信息转交给 Fin，以便运送您的货物并进行进一步处理。 
• 从通过我们分拣系统的托运货物中收集信息 - 我们可能会从包裹外部收集信息，例如姓名和地址信息，以便通过我们的网络将包裹投递给收件人。
• 直接来自收件人。例如，如果您通过我们的网站提交查询，或直接通过电子邮件或电话联系我们。
• 如果我们的服务是与我们的被许可方共同提供的，则信息由被许可方收集，以便我们向您提供产品或服务。
• 直接来自求职者，例如您直接或通过我们的招聘合作伙伴向我们提交求职申请。
• 如果您通过我们的网站或我们的任何应用程序连接您的社交媒体账户，您的社交媒体账户中的某些个人数据将与我们共享，其中可能包括您或您朋友个人资料中的个人数据；

通过 Cookies：

我们的网站使用 cookie 在您访问和使用网站时识别您的身份。这有助于我们在您浏览我们的网站时为您提供良好的体验，也使我们能够改进我们的网站。 如果您不希望通过使用 cookie 来收集信息，大多数浏览器都有一个简单的程序允许您拒绝使用 cookie。如需进一步了解此程序和更广泛的 cookie 信息，请访问信息专员办公室 (ICO) 提供的页面。

其内容出现在我们网站上的第三方可能会使用第三方 Cookie，详情如下。请注意，我们无法控制此类第三方的活动，也无法控制其收集和使用的数据，建议您查看任何此类第三方的隐私政策。

通过您的浏览器或设备，或通过我们的服务器：

某些信息由大多数浏览器收集或通过您的设备自动收集，我们还通过服务器日志文件收集您的 IP 地址（这使我们能够在您使用网站时识别您的计算机或设备）。

我们与谁共享个人信息

我们仅允许那些需要访问个人信息以履行其与提供服务相关的任务和职责的人员，以及有正当访问目的的第三方访问个人信息，以支持这些目的。只要我们允许第三方访问个人信息，我们就会采取适当措施，确保信息的使用方式符合本通知的规定，并确保信息的安全性和保密性。

 

转让给第三方服务提供商

此外，我们还向为我们提供服务的第三方提供某些个人信息。我们是在 "有必要了解 "的基础上这样做的，并采取了适当的安全措施--这是根据适用的数据隐私法进行的。主要服务提供商名单见附件 A。

 

转让给其他第三方

我们还可能基于其他合法理由向第三方披露个人信息，包括

• 履行我们的法律义务，包括在必要时遵守法律、法规或合同，或响应法院命令、行政或司法程序，包括但不限于传票、政府审计或搜查令
• 应公共机构的合法要求（包括出于国家安全或执法目的）
• 为确立、行使或抵御潜在、威胁或实际诉讼所需的权利
• 在必要时保护我们员工或他人的重要利益
• 与我们全部或部分业务的出售、转让或其他转移有关；或
• 经您明确同意

 

国际传输您的数据

我们在使用您的个人数据时涉及的某些流程可能需要在欧洲以外的国家存储或处理我们的数据。例如，根据第三方数据托管协议，您的数据可能被保存在欧洲以外的国家。无论我们何时将您的个人数据发送（或允许第三方发送）到欧洲以外的国家，我们都将确保采取必要的措施，按照适用法律的要求保护您的数据。 例如，我们可能会执行特定的合同条款，或者我们可能会依靠在海外遵守某些合规计划的服务提供商，或者我们可能会选择位于当地法律健全的国家的服务提供商来保护您的个人数据。

 

数据保留期

个人信息将根据适用法律进行保存，保存期限为实现本通知所述目的或其他目的所需的时间。我们的数据保留政策对此有详细说明。 

Fin 在线门户网站会在 3 个月后自动删除交货记录中的以下个人数据：

• 发件人和收件人姓名
• 电子邮件
• 电话号码
• 交货说明

交货证明 (POD) 数据保存 12 个月后删除。

 

数据隐私权

根据适用的数据保护法，您可享有以下权利：

• 访问、更正、更新或要求删除个人信息
• 反对个人信息的处理，要求我们限制个人信息的处理，或要求个人信息的可移植性。
• 如果我们在收集和处理个人信息时征得了某人的同意，则可随时撤销同意。 撤销同意不会影响我们在撤销同意之前进行的任何处理的合法性，也不会影响我们根据同意之外的合法处理理由对个人信息进行的处理。
• 您有权向数据保护机构投诉我们对个人信息的收集和使用。 如需了解更多信息，请联系当地数据保护机构。 

我们会根据适用的数据保护法律，对收到的希望行使数据保护权利的个人的所有请求做出回应。 有关这些权利的更多信息，请访问 https://ico.org.uk/for-the-public/is-my-information-being-handled-correctly/

 

本通知的更新

本通知可能会定期更新，以反映我们隐私惯例中的任何必要变更。 

联系方式

如对本通知有任何疑问或要求，请发送电子邮件至 [email protected] 或邮寄至 Fin 的数据保护官：23a Cudworth Street, E1 5QU, London 

附件 A--第三方处理者

 

主要第三方处理器

以下是 Fin 在客户数据方面的主要第三方处理者。

 
Google

Fin uses Google tools for business for eg email and cloud-based storage. Please see Google’s Privacy Notice for more information.

 

其他第三方处理器

为满足法律要求，当 Fin 外包其流程的某些方面或提供与维护我们的服务有关的特定服务时，可能会与若干第三方处理者共享数据。 这些组织可能包括但不限于以下机构：

 

• Xero （会计与薪资）
• 副调度
• Zelt
• 英国税务与海关总署
• AWS

 

如果上述第三方处理者将数据传输到欧洲经济区（EEA）以外的海外，则会采取适当的保障措施保护所传输的数据